В краевой столице начался запуск тепла

С началом отопительного сезона организована работа «горячих линий» для жителей, куда можно позвонить и задать вопросы по запуску тепла. По поручению главы Перми Дмитрия Самойлова социальная сфера должна быть максимально обеспечена теплом до конца недели.

 

Ранее на штабе по подготовке города к отопительному сезону глава Перми Дмитрий Самойлов объявил дату начала отопительного сезона в этом году – 15 сентября. Городские власти традиционно начинают запуск тепла заблаговременно, не дожидаясь пятидневного периода, когда среднесуточная температура воздуха не превышает +8 градусов.

 

– Социальная сфера должна быть максимально обеспечена теплом до конца недели.  На следующей неделе ожидается похолодание и дожди, дома должны начать прогреваться, чтобы людям было комфортно, особенно это актуально в сезон простуд. Работу УК и ТСЖ необходимо отслеживать – ни в коем случае не позволять им затягивать сроки подключения тепла. Главы районов при необходимости должны подключать прокуратуры районов, – поручил Дмитрий Самойлов.

 

Мэр также отметил, что районным администрациям необходимо в режиме реального времени поддерживать обратную связь как с жителями, так и с ресурсоснабжающими компаниями.

 

Традиционно запуск тепла вызывает у пермяков много вопросов, поэтому по поручению главы города работу начинают «горячие линии». При обращении необходимо сообщить адрес помещения, краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, наблюдается неравномерный прогрев отопительного прибора по стояку), фамилию, имя, отчество, контактный телефон (по желанию).

 

Специалисты районных администраций Перми примут обращение, поставят адрес, указанный в обращении, на контроль. При необходимости к решению вопроса будут привлечены надзорные ведомства.

 

Получить консультацию можно в администрации своего района в будние дни с 9:00 до 18:00 (в пятницу с 9:00 до 17:00) по телефонам:

 

– Дзержинский район – 246­61­37, 246­58­87, в будни с 18:00 до 9:00 и выходные дни – 233­14­80;

 

– Индустриальный район – 227­94­14, в будни с 18:00 до 9:00 и выходные дни – 227­92­20;

 

– Кировский район – 205­62­15, 205­62­18, в будни с 18:00 до 9:00 и выходные дни – 205­62­00;

 

– Ленинский район – 212­13­63, 212­33­74, в будни с 18:00 до 9:00 и выходные дни – 212­07­17;

 

– Мотовилихинский район – 260­46­04, в будни с 18:00 до 9:00 и выходные дни – 260­48­59;

 

– Орджоникидзевский район – 263­44­57, 263­47­26, 263­54­01, в будни с 18:00 до 9:00 и выходные дни – 263­46­80;

 

– Свердловский район – 244­13­89, 244­40­13, в будни с 18:00 до 9:00 и выходные дни – 241­27­85;

 

– поселок Новые Ляды – 295­85­67, 295­85­82, в будни с 18:00 до 9:00 и выходные дни – 295­85­75.

 

С 15 сентября начала работу специальная «горячая линия» в департаменте ЖКХ администрации Перми. Вопросы по запуску тепла можно задать по телефонам: 290­05­17, 212­69­76.

 

Работает call­центр в ООО «Пермская сетевая компания», обратиться туда можно по телефону: 243­72­99. 

 

Также звонки принимает единый диспетчерский центр в ПМУП «Городское коммунальное и тепловое хозяйство» по телефону: 257­00­77.

 

Напомним, запуск тепла происходит не одномоментно. Ход подключения зависит от неоднородного рельефа города: городские улицы «спускаются» к Каме, и для создания гидравлических и тепловых режимов для зданий в нижней части Перми требуется больше времени. Таким образом, отопление в городе будет появляться постепенно, по мере перевода насосных станций и тепломагистралей на зимние режимы. В среднем  заполнение систем отопления и их выход на оптимальные параметры работы занимает две­три недели. За это время батареи приходят в нормативное состояние и начинают греть в полную силу.